Informativa sulla Privacy di AlterSpin

Benvenuto su AlterSpin (di seguito “noi”, “ci”, “nostro”), il tuo diritto alla privacy è per noi fondamentale. Questa informativa descrive in modo trasparente come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il sito alter-spin-casino.it e i nostri servizi di gioco online. Continuando a navigare e utilizzare i nostri servizi, acconsenti alle modalità di trattamento qui descritte. Se non sei d’accordo, ti invitiamo a non utilizzare il sito.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è AlterSpin S.r.l., con sede legale in Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla protezione dei dati personali, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) scrivendo a [email protected].

2. Tipologie di dati raccolti

Durante l’utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di residenza
  • Data di nascita e sesso
  • Indirizzo IP e dati tecnici del dispositivo e del browser
  • Dati di utilizzo, come orari di accesso, pagine visitate e interazioni
  • Informazioni di registrazione e dati del profilo utente
  • Storico di depositi, prelievi e transazioni finanziarie
  • Documenti forniti per verifiche di identità e conformità normativa
  • Dati sensibili forniti volontariamente (es. informazioni sanitarie o etniche)
  • Dati ricevuti da terze parti per prevenzione delle frodi e gioco responsabile

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione del tuo account e fornitura dei servizi di gioco
  • Verifica della tua identità e del rispetto dei limiti di età previsti dalla legge
  • Gestione delle transazioni finanziarie, inclusi depositi e prelievi
  • Adempimento degli obblighi normativi in materia di antiriciclaggio, gioco responsabile e tutela dei minori
  • Invio di comunicazioni relative al tuo account, aggiornamenti e modifiche ai servizi
  • Organizzazione di promozioni, bonus e concorsi a premi
  • Invio di comunicazioni di marketing previo tuo consenso esplicito
  • Personalizzazione dell’esperienza di gioco e miglioramento continuo dei servizi
  • Analisi statistica e monitoraggio per prevenzione di frodi e abusi
  • Elaborazione di report interni e statistici aggregati

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR), il Codice Privacy italiano (D.lgs. 196/2003 e successive modifiche) e la normativa ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli). Le basi giuridiche principali su cui ci fondiamo sono:

  • Il tuo consenso esplicito per finalità di marketing e dati sensibili
  • L’esecuzione del contratto di gioco (gestione account e servizi)
  • Adempimento di obblighi di legge e regolamentari
  • I nostri legittimi interessi, quali la sicurezza della piattaforma e la prevenzione di frodi

5. Durata della conservazione dei dati

I tuoi dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità sopra indicate e per ottemperare agli obblighi di legge. Di norma, i dati saranno mantenuti fino a cinque anni dopo la chiusura del conto o l’ultima attività, salvo casi di esclusione volontaria, indagini in corso o altre esigenze normative che ne richiedano una conservazione più lunga.

6. Comunicazioni di marketing

Se hai espresso il consenso, potremo inviarti comunicazioni promozionali relative ai nostri servizi o a quelli di partner selezionati. Potrai in qualsiasi momento modificare le tue preferenze o revocare il consenso tramite le impostazioni del tuo account o seguendo le istruzioni di disiscrizione presenti nelle email.

7. Cookie e tecnologie di tracciamento

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8. Condivisione e trasferimento dei dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi esterni (es. processori di pagamento, servizi IT)
  • Autorità competenti e organi di controllo in caso di obblighi legali
  • Agenzie per la prevenzione delle frodi e il gioco responsabile
  • Società del gruppo AlterSpin
  • Terze parti autorizzate da te

Nel caso di trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), adottiamo tutte le misure necessarie, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, per garantire un livello adeguato di protezione.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative all’avanguardia per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione impropria. Tali misure sono periodicamente aggiornate per rispondere alle evoluzioni tecnologiche e normative.

10. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti in materia di protezione dei dati personali:

  • Accesso ai dati personali che ti riguardano
  • Rettifica di dati inesatti o integrazione di dati incompleti
  • Cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”), nei limiti previsti dalla legge
  • Limitazione del trattamento in specifiche circostanze
  • Opposizione al trattamento per motivi legittimi o di marketing
  • Portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile
  • Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca
  • Non essere soggetto a decisioni automatizzate con effetti giuridici o significativi

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta scritta a [email protected].

11. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti normativi o miglioramenti nelle nostre pratiche. Ti invitiamo a consultarla regolarmente. L’uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche implica l’accettazione delle stesse.

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa vigente, puoi contattarci all’indirizzo [email protected] oppure rivolgerti all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, visitando il sito ufficiale www.garanteprivacy.it.

Risorse utili per il gioco responsabile

AlterSpin promuove il gioco responsabile e mette a disposizione strumenti per prevenire e limitare comportamenti problematici. Per maggiori informazioni e supporto, puoi visitare il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli: www.adm.gov.it.

Grazie per aver scelto AlterSpin. La tua privacy è la nostra priorità.